– Agir de manière ouverte, sincère, constructive et respectueuse dans nos communications avec nos clients.
– Préférer être bien intentionné, juste, moral, honnête et fiable dans nos relations avec nos clients par rapport à d’autres gains.
– Savoir que le retour le plus important que nous obtenons de nos investissements est la satisfaction de nos clients
. – Créer des clients satisfaits grâce à la technologie, la qualité, la confiance et une livraison rapide.
– Examiner les besoins du point de vue du client et écouter la voix de nos clients afin de créer de la valeur pour nos clients.